Chính Sách Bảo Mật 69vnn

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69vnn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, v.v.), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, múi giờ ICT (UTC+7), cookie phiên làm việc.
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút, thời gian truy cập và các sự kiện trong trò chơi.
• Tài liệu KYC: Hình chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh danh tính khi cần thiết theo yêu cầu tuân thủ.

69vnn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và độ tuổi (tối thiểu 21 tuổi).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

69vnn không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật (cổng thanh toán, nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của 69vnn hoặc người chơi khác.
• Sự đồng ý của bạn: Trong bất kỳ trường hợp nào khác, chúng tôi sẽ xin phép bạn trước khi chia sẻ.

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao. 69vnn áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép:

• Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) khi lưu trữ bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát bảo mật liên tục 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với phục hồi thảm họa trong vòng 4 giờ.
• Kiểm định bảo mật độc lập định kỳ bởi bên thứ ba có chuyên môn.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.

69vnn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Có thời hạn tối đa 12 tháng.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Người chơi tại 69vnn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: